SCCM-jakelu ei mene läpi tai on jopa rikkonut käyttäjän sovelluksen. Kuulostaako tutulta? Nyt tuomme CSM for SCCM patch management -tuotteeseemme uuden ominaisuuden, jonka avulla voit välttää vastaavia ongelmia entistä paremmin.

Eräs Configuration Managerin sovellusjakeluiden haasteista on se, miten toimia, kun päivitettävä sovellus onkin parhaillaan käytössä. Pääsääntöisesti nykyaikaiset sovellukset selviävät tästä tilanteesta tavalla tai toisella, mutta Windows-maailmassa on niin monta poikkeusta, kuin on sovellustakin. Ongelmatilanteet voivat aiheuttaa hallitsemattoman buutin tai jopa sovelluksen rikkoontumisen.

Toinen tilanne on plugin-/addon-sovellusten asentaminen. On mahdollista, että asennusmekanismi on sellainen, että päivittäminen onnistuu vain, kun isäntäsovellus (Word, Outlook tms.) ei ole käynnissä tai sitten asennus saattaa kysymättä sammuttaa isäntäsovelluksen.

Näitä tilanteita on pyritty ratkaisemaan rakentamalla tarkistuksia asennuspakettiin tai sitten jakelun tukena on käytetty erillisiä lisätyökaluja.

Yhtä kaikki – mikään ei ole yhtä ärsyttävää, kuin töiden keskeytyminen teknisen ongelman vuoksi. Kuinka paljon yksikin katkos syö kallista työaikaa loppukäyttäjältä. Kauan kestää saada uudelleen kiinni siitä, mitä oli parhaillaan tekemässä ennen, kuin häiriö ilmaantui.

Näin asia hoidetaan Config Managerissa

SCCM versiosta 1702 lähtien paketin asetuksissa on ollut mukana ominaisuus nimeltään Install Behaviour. Hyvää tässä ominaisuudessa on se, että Config Manager client tarkistaa käynnissä olevat sovellukset ennen, kuin varsinainen asennuspaketti asentuu.

Ominaisuuden käyttö on yksinkertaista:

  1. Avaa applicaation deployment type ja
  2. siirry välilehdelle install behaviour.
  3. Lisää EXE, minkä et halua olevan käynnissä päätelaitteella, kun asennus aloitetaan.

 

Ominaisuus toimii eri tavoin riippuen Deploymentin tyypistä

Required-jakelu kaatuu ja Config Manager yrittää asennusta uudestaan normaalin rytmin mukaan.

 

Available-jakelu antaa käyttäjälle ilmoituksen sovelluksen sammuttamisen tarpeesta.

 

Lisäksi Required-jakeluun voit määritellä säännön, joka automaattisesti sammuttaa määritellyn prosessin ennen asennuksen aloitusta.

 

Estyneet asennukset raportoituvat Deployment Status -näkymään.

 

Näin kytket ominaisuuden päälle CSM for SCCM:ssä

Install Behaviour -ominaisuutta voit hallinnoida CSM:n deployment process näkymässä.

 

Huomioithan, että ominaisuus vaatii toimiakseen CSM Integration Clientin version 1.0.5081, joka julkaistaan CSM for SCCM -tuotetta käyttävien asiakkaidemme saataville lähipäivinä. Tämän ohjeen avulla voit käydä tarkistamassa, onko päivitys jo tullut saatavillenne. Mikäli uuden version kanssa esiintyy ongelmia tai mieleen tulee kysymyksiä, olkaa yhteydessä tukipalveluumme.

Lisää luettavaa aiheesta:

Patch Management -ratkaisut vertailussa – N-Central – Osa 5/14

N-Central mahdollistaa myös tavan asentaa useampia agentteja ympäristöön kertaheitolla. Tätä varten tarvitaan Windows Server -palvelin, joka toimii niin sanottuna probena, kun siihen asennetaan erillinen N-Centralin palvelinsovellus.

Lumotun kokemuksen lieventämisen työkalupakki – EMET (osa 1/2)

Blogin on kirjoittanut Centeron oma EMET-velho, Tuukka Tiainen. Suurimmaksi osin Tuukan käsialaa on esimerkiksi myös vuosittain julkaistava Centeron Patch Management -vertailu.