Oulun kaupungilla on käytössään noin 250 eri ohjelmaa ja sovellusta, joiden jakelusta ja hallinnasta vastaa Oulun Tietotekniikka. Usein päivittyvien sovellusten asennukset ja päivitykset suoraan käyttäjien työasemille hoituvat automaattisesti Centero Software Managerin (CSM) kautta. CSM:n avulla on aiemmin sovellusten paketointiin ja jakeluun käytetyt resurssit voitu siirtää asiakastyöhön.

Oulun Tietotekniikka on Oulun kaupungin liikelaitos, joka tuottaa tietoteknisiä palveluita kaikille kaupungin organisaatioille ja liikelaitoksille. Kaupungin sovelluskirjo on monitoimialaympäristöstä johtuen laaja.

– Tarvitsimme apua sovellusten paketointiin ja jakelujen automatisointiin. Halusimme siirtää omia resurssejamme muualle. Centerosta löysimme tarvitsemamme kumppanin, muistelee ICT-palveluvastaava Ilkka Pelkonen.

”Kokonaisuus on ollut mielestäni aivan loistava”

Sovelluspäivitykset automaattisesti hoitava ja samalla pienten sovellusten tietoturvariskit häivyttävä CSM otettiin käyttöön vuonna 2016. Käyttöönotto sujui Pelkosen mukaan hyvin. Tällä hetkellä CSM:n kautta kulkevat kaikki tiheään päivittyvät sovellukset, kuten esimerkiksi Javan ohjelmat, Flash sekä muut apuohjelmat.

– Käyttöönotto sujui hyvin. Siinä ei ollut mitään erikoista, jos ei laske erikoiseksi sitä, että kaikki toimi hyvin, Pelkonen naurahtaa.

– Software Manager toimii niin kuin oli sovittu ja myyjän toimesta esitelty. Kokonaisuus on ollut mielestäni aivan loistava.

Resursseja asiakastyöhön

Tällä hetkellä Software Manager ohjaa sovellukset ja niiden päivitykset automaattisesti SCCM-jakelujärjestelmään. Oulun Tietotekniikan tarvitsee vain seurata, mitä tapahtuu, ja varmistaa että systeemi toimii.

– Meiltä pois jääneen työmäärän kyllä huomaa. Nyt meillä on aikaa keskittyä olennaisempiin tehtäviin. Olemme voineet kohdistaa resursseja asiakas- ja kehitystyöhön, Pelkonen iloitsee.

– Yhteistyö Centeron kanssa on toiminut hyvin. Kouluttajat ja konsultit ovat olleet päteviä asiantuntijoita, joilla on kokemusta käytännön ratkaisuista.