Keski-Uudenmaan informaatioteknologia Oy eli KUUMA-ICT tuottaa asiakkailleen informaatio- ja viestintäteknologiapalveluita. Työvoiman vapauttamiseksi ja rutiinityön vähentämiseksi KUUMA-ICT otti käyttöönsä Centero Software Managerin, jonka avulla yleisimpien sovellusten päivitykset asentuvat automaattisesti asiakkaiden työasemille.

KUUMA-ICT:n omistavat sen asiakaskunnat. Yhtiö tuottaa asiakkailleen laadukkaita ja kustannustehokkaita infrapalveluja. Pia Ohralahti toimii KUUMA-ICT:llä ICT-päällikkönä ja työasemapalveluihin keskittyneen yksikön vetäjänä.

– Päivitysten paketointi ja jakelu on sellaista rutiinityötä, jota teimme itse vuosikausia. Se ei ole vaikeaa, mutta usein toistuvaa ja joskus lyhyelläkin varoitusajalla tapahtuvaa, Ohralahti kertoo.

– Centero Software Managerin avulla saamme laajasti käytössä olevien ja usein päivittyvien sovelluksien päivitysrutiinin automatisoitua, Ohralahti jatkaa.

”Tuote on hyvä ja hintansa arvoinen”

KUUMA-ICT:llä on käytössään Microsoftin System Center Configuration Manager -palvelu (SCCM), jonka kanssa Centero Software Manager on yhteensopiva. Sovelluspäivitykset tapahtuvat automaattisesti SCCM-jakelun kautta.

– Meillä on yksi yhteinen SCCM kaikille asiakkaille, jota hallinnoimme. Centero Software Managerin käyttöönotto oli todella helppo, eikä siinä mennyt kuin yksi päivä, Ohralahti muistelee.

– Olemme olleet tyytyväisiä. Centero Software Manager tekee luotettavasti sen minkä lupaa. Mistään rakettitieteestä ei ole kyse, mutta tuote on hyvä ja hintansa arvoinen. Kun määrittelyt on tehty huolella, niin sen jälkeen kaikki pörrää eteenpäin itsestään, Ohralahti kuvailee.

Päivitykset asiakkaalle ajallaan

Centero Software Manager on Ohralahden mukaan tuonut KUUMA-ICT:n arkeen helpotusta. Ennen sen käyttöönottoa sovellusten paketointi ja jakelu sitoi hyvinkin paljon työvoimaa. Joskus oli myös tilanteita, ettei uusia päivityksiä saatu jakoon inhimillisistä syistä. Automaation myötä työvoimaa vapautuu ja jakelu tapahtuu aina ajallaan. Tämän ansiosta myös asiakkaat saavat päivitykset käyttöönsä oikeaan aikaan.

– Uusi versio sovelluksesta pitää saada jakeluun suositusten mukaisesti mahdollisimman pian, varsinkin jos siihen liittyy jokin tietoturvaan liittyvä aukko, Ohralahti painottaa.

– Centero Software Manager vapauttaa vastuuhenkilöidemme työtaakkaa, kun heidän ei tarvitse enää miettiä päivityksiä, Ohralahti summaa.